返品・返金について
お客様都合による返品・返金
当店の商品はすべて海外からの発送となるため、日本国内に返品倉庫がございません。
つきましては、誠に恐れ入りますが、お客様都合による商品の返品・交換はお受けできかねます。
この点をご了承いただけない場合は、ご注文を控えていただきますようお願い申し上げます。
なお、当店の手配ミスによる「商品の不足・誤った商品の送信」が発生した場合には、
迅速に正しい商品を再送させていただきます。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせはこちらへ：diymiumiujp@gmail.com
ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
商品不備／違う商品が届いた場合
品質管理は徹底しておりますが、商品不備やご注文商品と異なる商品が届いた場合は、送料を弊社負担で対応させていただきます。
返品・返金をご希望の場合は、商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。
なお、不良品が確認される場合、商品本体と外装の写真を保存した上でお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
・メールにてご連絡ください：diymiumiujp@gmail.com
・写真のご準備をお願いいたします：不良品の状況が分かる写真と、商品到着時の外装箱の写真
・ご連絡なく商品を送り返されましても、返品・返金のお手続きができかねますので予めご了承ください
お客様に安心してご購入いただけるよう、丁寧に対応させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
注意事項
事前のご連絡がない場合の返品・返金は一切対応できかねますので、必ずご連絡ください。
一部、沖縄・離島のお客様へ
離島・一部地域につきましては、対応が異なりますので、お問い合わせくださいませ。