ご注文について

ご注文方法

ご注文は当サイトの注文画面から受け付けております。

メール・電話・FAXでのご注文は承っておりません。

ご注文内容の確認方法

マイページのご注文履歴でご確認いただくことができます。

ご注文履歴には、ご注文確定時の内容が表示されます。

表示されていない場合、別のメールアドレスでの会員登録・ご注文にお心当たりがないかご確認ください。

会員メールアドレスの誤登録や、メールソフトのセキュリティ設定等によっては注文完了メールが届かない場合がございます。メール受信の有無は厳密にはご注文が正常に完了したことの証左とならないこと、予めご承知おきください。

キャンセル・変更

ご注文のキャンセル・ご注文内容の変更は、原則お受けいたしかねます。

ご注文確定前に必ず商品内容、お届け先情報などをご確認いただいてから確定してください。

※ご注文確定から30分間、マイページの注文履歴画面で、配送希望日時・配送先住所の変更、ご注文のキャンセルが可能です。

詳細は下記をご覧ください。

在庫/欠品について

実在庫数とWEBサイト上の在庫数は緻密なデータ同期に努めており、ご注文確定時にはデータ上の在庫が確保されます。

しかしながら、ネット通販の仕組み上、在庫数量の急な変動により、データ反映のタイミングによっては実際の在庫数とWEBサイト上の在庫数に誤差が生じる場合がございます。

また、発送準備の段階で確保している在庫に不備等発覚する場合があり、ご注文いただいてもその商品が在庫切れになる場合がございます。

万が一、欠品となった際は、該当商品をご注文いただいたお客様にご連絡させていただきます。

ラッピングや取り置き

DIY MiuMiuでは、すべての商品にオプションでギフトラッピングサービスをご用意しております。

大切な方への贈り物を、世界に一つの特別な贈り物に仕上げます。

ご利用方法

ご注文の際、商品詳細ページの「ラッピングを追加する」にチェックを入れ、お好みのラッピングオプションをお選びください。

オプションと料金

シンプルラッピング：300円(税込)

　・簡素ながらも可愛らしいデザインの紙と箱でお包みします。

プレミアムラッピング：500円(税込)

　・より高級感のある素材とリボンを使用した、特別感のあるラッピングです。

メッセージカードのご案内

プレミアムラッピングをお選びのお客様は、オリジナルのメッセージカード（デザインはランダム）を無料でお付けできます。

カードに記載するメッセージをご希望の場合は、注文時の「備考欄」に必ずお書き添えください。

※ご記入のない場合は、無地のカードでのお届けとなります。

【重要】ラッピングサービスをご注文のお客様には、ご注文後24時間以内に確認メールをDIY MiuMiuより送信いたします。メールのご確認とご返信をどうぞよろしくお願いいたします。

大切な気持ちを込めた贈り物を、心を込めてお手伝いいたします。

ノベルティ

不定期でノベルティのプレゼントキャンペーンを開催しております。

キャンペーン期間中は、特定の条件(例：商品代金が合計6000円以上)でノベルティをプレゼントいたします。

ノベルティは条件を満たすと自動的にカートに追加されます。

ご不要の場合は、レジ画面にてチェック式で外すことができます。

在庫が無くなり次第終了となり、カートに追加されなくなりますので予めご了承ください。

キャンペーン開催はサイト、メルマガ、SNS、LINE@メッセージなどでお知らせいたします。