長期不在・受取拒否について

発送後のお荷物保持期限は配送業者によって異なります。詳細は配送業者にお問い合わせください。 不在票、または発送メールに記載しております送状番号や荷物の追跡ページをご参照のうえ、早急に配送業者へ再配達のご依頼をお願いいたします。。
長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合は、 弊社が負担した往復送料および手数料(一件につき一律1800円)を請求させていただきます。
なお、長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また、過去のお取引内容により悪質と判断した場合は、全てのお取引(お問い合わせを含む)をキャンセル・お断りさせていただきます。
住所不明により返送された場合も長期不在と同等の扱いとなりますので、ご注文いただく際は住所情報に記載漏れ等がないか十分にご確認ください。

様々な理由により不在票がなく配達に気づかずに配送業者の支店に持ち戻りとなる場合があります。
その場合でも原則 保管期日を過ぎると、長期不在や住所不明による返送となります。
返送を未然に防ぐためにも、必ず発送メールより配送状況をご確認ください。